※本記事の情報は2026年7月時点のものです。電話番号・受付時間などは変更される場合があります。最新情報は公式サイトをご確認ください。
---
本記事は、dカード GOLDの公式情報をもとに作成しています。掲載している電話番号・受付時間・手続き方法などの情報は変更される場合があります。最新・正確な情報は必ず公式サイトをご確認ください。
---
解約前チェックリスト
dカード GOLDの解約は難しくありませんが、先に確認しておくべきことがあります。手続き前に次の3点をチェックしてください。
- 残っているdポイントを使い切る：解約のタイミングによっては貯めたポイントが使えなくなる場合があります。
- ETCカード・家族カードの扱いを確認する：本カードを解約すると、付随するETCカードや家族カードも使えなくなります。
- 自動引き落とし設定を変更する：このカードで支払っているサブスクや公共料金がある場合は、事前に支払い方法を変更しておきます。
dカード GOLDの解約前に必ず確認すること
dポイントの扱い（失効タイミング）
解約前に、貯まっているdポイントは使い切っておくのが安全です。dポイント（通常ポイント）の有効期限は進呈月から48ヶ月後の月末ですが、解約するとカードに紐づく一部のポイントが扱えなくなる場合があります。
特に注意したいのが年間ご利用額特典です。特典のクーポンを交換する前にdカードを解約すると、その特典は受け取れなくなります。特典の受け取りタイミングを確認してから解約を検討してください。
年会費の返金有無
dカード GOLDの年会費は11,000円（税込）で、解約時に月割り・日割りでの返金が行われるかは解約のタイミングによります。年会費の請求時期と解約時期の関係は公式サイトで確認するか、後述のゴールドデスクに問い合わせるのが確実です。
ETCカード・家族カードの扱い
本カードを解約すると、それに付随するETCカードや家族カードも同時に使えなくなります。家族カードを家族が日常的に使っている場合は、解約前に家族へ伝えておく必要があります。ETCを車載器にセットしたままにしていると、解約後は決済できなくなるため注意してください。
自動引き落とし設定の変更
このカードを公共料金・携帯料金・サブスクなどの支払いに設定している場合は、解約前に別の支払い方法へ変更しておきます。変更漏れがあると、サービスの停止や支払い遅延につながるおそれがあります。直近の利用明細を見て、引き落としに使っているサービスをリストアップしておくと確実です。
dカード GOLDの解約方法・手順
dカード GOLDの解約は、電話（dカード ゴールドデスク）で受け付けています。
電話での解約手順
dカード ゴールドデスクに電話し、オペレーターに解約したい旨を伝えます。本人確認のため、カード番号や登録情報を手元に用意しておくとスムーズです。
- 窓口：dカード ゴールドデスク
- 電話番号：ドコモの携帯電話から（局番なし）*9010（無料）／一般電話から 0120-700-360（無料）
- 受付時間：午前10:00〜午後8:00（年中無休）
なお、リボ払い・分割払い・キャッシングに関するオペレーター受付は午後6:00までです。電話番号や受付時間は変更される場合があるため、かける前に公式サイトの最新情報をあわせてご確認ください。
電話が混み合いやすいのは、受付開始直後や昼の時間帯です。比較的つながりやすい時間帯を選ぶと待ち時間を減らせます。
dカード GOLDの解約後に起こること
信用情報への影響
カードを解約すると、その分の利用可能枠がなくなります。これによる信用情報への影響は一般的に軽微ですが、複数のカードを短期間にまとめて解約するのは避けたほうが無難です。長く使ってきたカードを解約すると、クレジットの利用履歴の長さが実質的に短くなる点も念頭に置いておきましょう。
再申込はいつからできる？
解約後に再びdカード GOLDを申し込むことは可能ですが、明確な待機期間は公表されていません。短期間での解約と再申込を繰り返すと審査上の印象が良くない場合があるため、しばらく期間をあけてから検討するのが無難です。なお、再申込しても必ず審査に通るとは限りません。
自動引き落とし未変更のリスク
支払い方法の変更を忘れたまま解約すると、そのサービスの引き落としができなくなります。結果としてサービスが停止したり、遅延損害金が発生したりするおそれがあります。解約前に、このカードで支払っているものをすべて洗い出しておくことが重要です。
解約せずに済む代替手段
「年会費が負担」という理由で解約を検討している場合は、年会費無料のdカード（無印）へのダウングレード（切替）という選択肢もあります。ダウングレードなら、これまでのカード番号や一部の設定を引き継ぎながら年会費の負担をなくせる場合があります。解約を決める前に、ダウングレードで解決できないかを検討してみてください。
よくある質問（FAQ）
Q. dカード GOLDはどこから解約できますか？
dカード ゴールドデスクへの電話で解約できます。ドコモの携帯電話からは（局番なし）*9010、一般電話からは 0120-700-360（いずれも無料）で、受付時間は午前10:00〜午後8:00（年中無休）です。電話番号は変更される場合があるため公式サイトもあわせてご確認ください。
Q. 解約すると貯まったdポイントはどうなりますか？
解約のタイミングによっては、カードに紐づく一部のポイントが使えなくなる場合があります。特に年間ご利用額特典はクーポン交換前に解約すると受け取れなくなるため、事前に使い切っておくのが安全です。
Q. 年会費をかけたくないだけなら解約するしかないですか？
年会費無料のdカード（無印）へのダウングレード（切替）という選択肢があります。年会費の負担をなくしつつカードを持ち続けられる場合があるため、解約前に検討してみてください。
Q. 解約後にまた申し込めますか？
再申込は可能ですが、明確な待機期間は公表されていません。短期間での解約・再申込の繰り返しは避け、期間をあけてから検討するのが無難です。再申込しても審査に通るとは限りません。
免責事項：本記事は情報の提供のみを目的としており、特定のクレジットカードの勧誘や契約の推奨を行うものではありません。掲載しているポイント還元率・年会費・特典等の情報は記事執筆時点のものであり、カード会社の改定により変更される場合があります。審査の可否はカード会社の裁量により決定されるため、本記事の内容が審査通過を保証するものではありません。ご契約・お申し込みは、必ず各カード会社の公式サイトにて最新情報をご確認の上、お客様ご自身の判断と責任において行っていただきますようお願いいたします。