※本記事の情報は2026年6月時点のものです。最新情報は公式サイトをご確認ください。
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本記事は、エポスゴールドカードの公式情報をもとに作成しています。掲載している電話番号・受付時間・手続き方法などの情報は変更される場合があります。最新・正確な情報は必ず公式サイトをご確認ください。
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解約前チェックリスト
- 残ポイントの使い切り：ゴールドカード解約後はエポスポイントの無期限特典が消滅し、通常の2年有効期限に戻ります。解約前に必ずポイントを使い切るか交換してください。
- ETCカード・家族カードの扱い：本カードを解約するとETCカード・家族カードも自動的に解約されます。
- 自動引き落とし設定の変更：サブスクリプション・公共料金等の支払いに使っている場合は、解約前に他のカードへ変更してください。
エポスゴールドカードの解約前に必ず確認すること
エポスポイントの扱い（失効タイミング）
ゴールドカード保有中はポイントが無期限ですが、解約すると通常カードと同様の2年有効期限に戻ります。残ポイントは解約後も一定期間は使用できますが、有効期限の短縮に備えて事前に交換・使い切りを行うことを強く推奨します。ダウングレード（エポスカード一般への変更）の場合も同様です。
年会費の返金有無
解約タイミングによっては年会費5,000円の一部が返金されない場合があります（日割り計算でない場合）。永年無料条件を達成している方は年会費のコストなしで解約できます。
ETCカード・家族カードの扱い
本カードを解約するとETCカード・家族カードも自動的に解約されます。家族カード会員の支払い設定の変更も事前に行ってください。
自動引き落とし設定の変更
選べるポイントアップショップに公共料金・通信費等を登録している場合は、それらの支払いカードを変更してください。明細を確認してリストアップすることを推奨します。
エポスゴールドカードの解約方法・手順
エポスゴールドカードの解約は電話での手続きとなります。
電話での解約手順
- エポスカードセンター（0120-200-111）に電話する
- 受付時間：10:00〜20:00（年中無休）
- オペレーターに「解約したい」と申し出る
- 本人確認後、解約手続きを完了する
電話は開店直後（10時台前半）にかけるとつながりやすい傾向があります。
エポスゴールドカードの解約後に起こること
信用情報への影響
カードを解約すると利用可能枠が減少します。他のローン・カードの審査時に軽微な影響が出る場合がありますが、通常の返済実績があれば大きな問題にはなりません。
再申込はいつからできる？
解約後6か月程度を目安に再申込が可能とされています（公式サイトで要確認）。再申込しても必ず審査に通過するとは限りません。インビテーションが再度届くかどうかも状況によります。
自動引き落とし未変更のリスク
解約後に引き落とし設定を変更しないままでいると、サービスが停止されたり遅延損害金が発生したりする可能性があります。
解約せずに済む代替手段
年会費永年無料（招待または年50万円条件達成後）の方は、使わなくなっても解約せずに保有し続けてもコストは発生しません。ポイント無期限特典も維持されます。またエポスカード（一般）へのダウングレードという選択肢もあります。
よくある質問（FAQ）
Q. エポスゴールドカードの解約方法を教えてください。
エポスカードセンター（0120-200-111）に電話して解約できます。受付は10:00〜20:00（年中無休）です。
Q. 解約するとポイントの無期限特典はどうなりますか？
解約するとエポスポイントの無期限特典が消滅し、通常の2年有効期限に戻ります。解約前に必ずポイントを使い切るか交換してください。
Q. エポスカード（一般）へのダウングレードはできますか？
エポスカード（一般）へのダウングレードが可能です。ダウングレードの手続きはエポスカードセンターへご連絡ください。
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免責事項：本記事は情報の提供のみを目的としており、特定のクレジットカードの勧誘や契約の推奨を行うものではありません。掲載しているポイント還元率・年会費・特典等の情報は記事執筆時点のものであり、カード会社の改定により変更される場合があります。審査の可否はカード会社の裁量により決定されるため、本記事の内容が審査通過を保証するものではありません。ご契約・お申し込みは、必ず各カード会社の公式サイトにて最新情報をご確認の上、お客様ご自身の判断と責任において行っていただきますようお願いいたします。