※本記事の情報は2026年5月時点のものです。最新情報は公式サイトをご確認ください。
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本記事は、JALカード（普通カード）の公式情報をもとに作成しています。掲載している電話番号・受付時間・手続き方法などの情報は変更される場合があります。最新・正確な情報は必ず公式サイトをご確認ください。
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解約前チェックリスト
解約手続きを始める前に、以下の3点を確認してください。
- 残マイルの確認：JALカードを解約してもJALマイレージバンク（JMB）会員資格は継続されるため、マイルは有効期限まで引き続き使用可能です。ただし有効期限が迫っている場合は解約前に使い切ることをお勧めします。
- ETCカード・家族カードの扱い：本カードを解約すると、ETCカード・家族カードを含む全ての付帯サービスが同時に使用不可になります。
- 自動引き落とし設定の変更：サブスクリプションや公共料金の引き落とし先をJALカードに設定している場合は、事前に別の支払い方法に変更してください。
JALカード（普通カード）の解約前に必ず確認すること
JALマイルの扱い（失効タイミング）
JALカードを解約してもJALマイレージバンク（JMB）の会員資格は継続されます。積み上げたマイルは有効期限（積算月の翌月から36ヶ月後の月末）まで引き続き使用できます。解約後、新たなJMBカード（クレジット機能なし）が自動発行される場合があります。
マイルの有効期限が迫っている場合は、解約前に特典航空券やJAL SKYコインへの交換を済ませておくことをお勧めします。
年会費の返金有無
JALカード（普通カード）の年会費（2,200円）は解約タイミングによっては日割りで返金されない場合があります。年会費の更新月前に解約を検討している方は、JALカード退会受付窓口に事前に確認することをお勧めします。
ETCカード・家族カードの扱い
本カードの解約と同時に、ETCカード・家族カードを含む全ての付帯サービスが使用不可になります。ETCカードや家族カードを別途継続して使いたい場合は、別カードへの切り替えが必要です。解約前に家族会員にも事前に連絡しておきましょう。
自動引き落とし設定の変更
JALカードを引き落とし口座に指定しているサービス（動画・音楽配信・公共料金・定期購読など）は、解約前に必ず別の支払い方法に変更してください。変更漏れはサービス停止や遅延損害金のリスクにつながります。直近の利用明細を確認して対象サービスをリストアップすることを推奨します。
JALカード（普通カード）の解約方法・手順
JALカード（普通カード）の解約はオンライン（MyJALCARD）または電話の2チャネルで手続きできます。
オンライン（MyJALCARD）での解約手順
- MyJALCARDにログインする
- 「登録情報の確認・変更」を選択する
- 「JALカードの退会」を選択する
- 退会理由を選択し、内容を確認して退会手続きを完了する
オンライン手続きは24時間対応で、10〜15分程度で完了します。即日処理される場合があるため、引き落とし変更等の事前準備が完了してから行うことをお勧めします。
電話での解約手順
JALカード退会受付窓口（0120-747-907・通話料無料）へ電話し、オペレーターに「解約したい」と申し出てください。
受付時間：平日（月〜金）9:00〜17:30、土曜 9:00〜17:00（日・祝・年末年始除く）
月曜の午前中や月初・月末は電話が込み合いやすい傾向があります。平日の午後2〜4時ごろが比較的つながりやすいです。
JALカード（普通カード）の解約後に起こること
信用情報への影響
カードを解約するとクレジットラインが減少し、信用スコアに軽微な影響が出る場合があるとされています。ただし延滞・債務整理のような大きなマイナスにはなりません。住宅ローンや自動車ローンの申込直前に解約するのは避けたほうが無難です。
再申込はいつからできる？
解約後の再申込の目安は6ヶ月程度とされています（公式サイトで要確認）。再申込したからといって必ず審査が通るとは限りません。一定期間を空けてから申込することをお勧めします。
自動引き落とし未変更のリスク
引き落とし先の変更を忘れたままカードを解約すると、サービスが突然停止したり支払い遅延として扱われるリスクがあります。遅延損害金が発生するケースもあるため、解約前の変更作業は必須です。
解約せずに済む代替手段
JALカードには「JALマイレージバンクカード」（クレジット機能なし）へのダウングレードという選択肢があります。解約ではなくカード変更として対応できるため、JMB会員資格とマイルを維持しつつ年会費の負担をなくすことが可能です。コスト削減が主な理由の場合はこの方法の検討をお勧めします。
よくある質問（FAQ）
Q. JALカードの解約はオンラインでできますか？
オンライン（MyJALCARD）と電話の2つの方法があります。オンラインの場合はMyJALCARDにログイン後「登録情報の確認・変更」→「JALカードの退会」から手続きできます。電話の場合は0120-747-907（平日9:00〜17:30、土曜9:00〜17:00）に連絡してください。
Q. JALカードを解約するとマイルはどうなりますか？
JALマイレージバンク（JMB）の会員資格はカード解約後も存続するため、貯めたマイルは有効期限まで失われません。解約後には新たなJMBカード（クレジット機能なし）が自動発行される場合があります。
Q. 解約時にETCカードや家族カードはどうなりますか？
解約と同時にETCカードと家族カードを含むすべての付帯サービスが停止します。サブスク・公共料金など各種引き落とし先の変更は、解約前に必ず完了させてください。
JALカード（普通カード）のメリット・デメリット総合解説はこちら
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免責事項：本記事は情報の提供のみを目的としており、特定のクレジットカードの勧誘や契約の推奨を行うものではありません。掲載しているポイント還元率・年会費・特典等の情報は記事執筆時点のものであり、カード会社の改定により変更される場合があります。審査の可否はカード会社の裁量により決定されるため、本記事の内容が審査通過を保証するものではありません。ご契約・お申し込みは、必ず各カード会社の公式サイトにて最新情報をご確認の上、お客様ご自身の判断と責任において行っていただきますようお願いいたします。