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楽天ゴールドカードの解約方法・手順と注意点【電話対応】
ブランド公開日: 2026/06/05

楽天ゴールドカードの解約方法・手順と注意点【電話対応】

この記事の執筆・監修

※本記事の情報は2026年6月時点のものです。最新情報は公式サイトをご確認ください。

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本記事は、楽天ゴールドカードの公式情報をもとに作成しています。掲載している電話番号・受付時間・手続き方法などの情報は変更される場合があります。最新・正確な情報は必ず公式サイトをご確認ください。

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解約前チェックリスト

  • 残ポイントの使い切り:解約後は通常ポイントは有効期限まで使えますが、期間限定ポイントは失効する場合があります。解約前に使い切ってください。
  • ETCカード・家族カードの扱い:本カードを解約するとETCカード・家族カードも自動的に解約されます。
  • 自動引き落とし設定の変更:サブスクリプション・公共料金等の支払いに使っている場合は、解約前に他のカードへ変更してください。

楽天ゴールドカードの解約前に必ず確認すること

楽天ポイントの扱い(失効タイミング)

楽天ポイントの有効期限は最後のポイント獲得・利用から1年間です。解約後も通常ポイントは有効期限まで使用可能ですが、期間限定ポイントは解約とともに失効する場合があります(公式サイトで要確認)。解約前に期間限定ポイントを優先的に使い切ることを推奨します。

年会費の返金有無

年会費2,200円は解約タイミングによって返金されない場合があります。年会費の更新月を確認してから解約時期を検討するとよいでしょう。

ETCカード・家族カードの扱い

本カードを解約するとETCカード・家族カードも自動的に解約されます。家族カード会員の支払い設定の変更も事前に行ってください。

自動引き落とし設定の変更

サブスクリプション・公共料金・通信費等の支払いに本カードを登録している場合は、解約前に他のカードへ変更してください。

楽天ゴールドカードの解約方法・手順

楽天ゴールドカードの解約は電話での手続きとなります。

電話での解約手順

  1. 楽天カードお問い合わせデスク(0570-66-6910)に電話する
  2. 受付時間:9:00〜20:00(年中無休)
  3. オペレーターに「解約したい」と申し出る
  4. 本人確認後、解約手続きを完了する

電話は混み合うことが多いため、午前中の早い時間帯にかけるとつながりやすい傾向があります。

楽天ゴールドカードの解約後に起こること

信用情報への影響

カードを解約すると利用可能枠が減少します。他のローン・カードの審査時に軽微な影響が出る場合がありますが、通常の返済実績があれば大きな問題にはなりません。

再申込はいつからできる?

解約後6か月程度を目安に再申込が可能とされています(公式サイトで要確認)。再申込しても必ず審査に通過するとは限りません。

自動引き落とし未変更のリスク

解約後に引き落とし設定を変更しないままでいると、サービスが停止されたり遅延損害金が発生したりする可能性があります。

解約せずに済む代替手段

年会費を抑えたい場合は、解約ではなく楽天カード(一般)へのダウングレードという選択肢があります。楽天ポイントや楽天経済圏のメリットは維持したまま、年会費を無料にできます。楽天ポイントを引き続き貯めたい方はダウングレードを検討してください。

よくある質問(FAQ)

Q. 楽天ゴールドカードの解約方法を教えてください。

楽天カードお問い合わせデスク(0570-66-6910)に電話して解約できます。受付は9:00〜20:00(年中無休)です。

Q. 解約後の楽天ポイントはどうなりますか?

解約後の通常ポイントは有効期限まで使用可能です。ただし期間限定ポイントは解約後に失効する場合があります(公式サイトで要確認)。

Q. 楽天カード(一般)へのダウングレードはできますか?

楽天カード(一般)へのダウングレードが可能です。手続きについては楽天カードお問い合わせデスクへご連絡ください。

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楽天ゴールドカードのメリット・デメリット総合解説はこちら

免責事項:本記事は情報の提供のみを目的としており、特定のクレジットカードの勧誘や契約の推奨を行うものではありません。掲載しているポイント還元率・年会費・特典等の情報は記事執筆時点のものであり、カード会社の改定により変更される場合があります。審査の可否はカード会社の裁量により決定されるため、本記事の内容が審査通過を保証するものではありません。ご契約・お申し込みは、必ず各カード会社の公式サイトにて最新情報をご確認の上、お客様ご自身の判断と責任において行っていただきますようお願いいたします。