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ビューカード ゴールドの解約方法・手順と注意点【電話対応】
ブランド公開日: 2026/08/03

ビューカード ゴールドの解約方法・手順と注意点【電話対応】

この記事の執筆・監修

※本記事の情報は2026年7月時点のものです。電話番号・受付時間などは変更される場合があります。最新情報は公式サイトをご確認ください。

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本記事は、ビューカード ゴールドの公式情報をもとに作成しています。掲載している受付窓口・受付時間・手続き方法などの情報は変更される場合があります。最新・正確な情報は必ず公式サイトをご確認ください。

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解約前チェックリスト

ビューカード ゴールドの解約前に、次の3点を確認しておきましょう。

  • JRE POINTを使い切る:解約前にSuicaチャージなどで使い切っておくのが安全です。
  • 年間利用ボーナス・特典の受け取りタイミングを確認する:ビューゴールドボーナス等は年間利用額が基準のため、タイミングによっては受け取れません。
  • 自動引き落とし設定を変更する:このカードで支払っているサービスがあれば支払い方法を変更します。

ビューカード ゴールドの解約前に必ず確認すること

JRE POINTの扱い

貯まっているJRE POINTは、解約前にSuicaチャージやJRE POINT加盟店での支払いで使い切っておくのが安全です。解約後のポイントの扱いは公式で確認してください。詳しくはポイントの解説ページをご覧ください。

年間利用ボーナス・特典の扱い

ビューカード ゴールドには、ビューゴールドボーナス(最大12,000ポイント)や年間100万円以上でのご利用特典など、年間利用額を基準とした特典があります。年度の途中で解約すると、これらの特典を受け取れない場合があります。特典の集計期間や受け取りタイミングを確認してから解約を検討してください。

年会費の扱い

年会費11,000円(税込)は、解約のタイミングによって扱いが異なります。返金の可否は公式で確認してください。一般に、いったん発生した年会費は返金されないことが多いです。

自動引き落とし設定の変更

このカードを公共料金やサブスクの支払いに設定している場合は、解約前に別の支払い方法へ変更しておきます。変更漏れがあると、サービスの停止や支払い遅延につながるおそれがあります。Suicaのオートチャージも解約後は使えなくなるため、あわせて確認してください。

ビューカード ゴールドの解約方法・手順

ゴールド会員の解約は、ゴールド会員専用の「ビューゴールドデスク」で受け付けています。

電話での解約手順

ビューゴールドデスクに電話し、退会したい旨を伝えます。本人確認のため、カード番号や登録情報を手元に用意しておくとスムーズです。

  • 窓口:ビューゴールドデスク
  • 電話番号:公式サイトでは非公開で、カード裏面に記載されています
  • 受付時間:自動音声応答は6:00〜23:00、オペレーター対応は9:00〜20:00(いずれも年中無休)

ゴールドデスクのオペレーター対応は9:00〜20:00と、一般のビューカードセンター(9:00〜17:30)より長めです。なお一般窓口のビューカードセンターは03-6685-7000です。

ビューカード ゴールドの解約後に起こること

信用情報への影響

カードを解約すると、その分の利用可能枠がなくなります。これによる信用情報への影響は一般的に軽微ですが、複数のカードを短期間にまとめて解約するのは避けたほうが無難です。長く使ってきたカードを解約すると、クレジットの利用履歴の長さが実質的に短くなる点も念頭に置いておきましょう。

再申込について

解約後の再申込や待機期間については、公式に明記されていません。短期間での解約と再申込の繰り返しは審査上の印象が良くない場合があるため、期間をあけてから検討するのが無難です。なお再申込しても必ず審査に通るとは限りません。

自動引き落とし未変更のリスク

支払い方法の変更を忘れたまま解約すると、そのサービスの引き落としができなくなります。結果としてサービスが停止したり、遅延損害金が発生したりするおそれがあります。解約前に、このカードで支払っているものをすべて洗い出しておくことが重要です。

解約せずに済む代替手段

「年会費が負担」という理由で解約を検討している場合は、年会費524円のビューカード スタンダードへの切り替えという選択肢も考えられます(切り替えの可否は公式で確認してください)。ゴールド特有のラウンジやボーナスを使わないなら、下位カードで維持コストを抑える方法もあります。

よくある質問(FAQ)

Q. 解約はどこからできますか?

ゴールド会員はビューゴールドデスクで受け付けています。電話番号は公式サイトでは非公開で、カード裏面に記載されています。オペレーター対応は9:00〜20:00(年中無休)です。

Q. 解約前にやっておくことは?

JRE POINTはSuicaチャージなどで使い切っておくのが安全です。ビューゴールドボーナスなど年間利用の特典の受け取りタイミングや、Suica定期券・自動引き落とし設定の扱いも事前に確認してください。

Q. 年会費は返金されますか?

年会費の返金の扱いは公式でご確認ください。一般に、いったん発生した年会費は返金されないことが多いです。

Q. ビューゴールドデスクの受付時間は?

自動音声応答は6:00〜23:00、オペレーター対応は9:00〜20:00で、いずれも年中無休です。一般のビューカードセンターより長めです。

ビューカード ゴールドのメリット・デメリット総合解説はこちら

免責事項:本記事は情報の提供のみを目的としており、特定のクレジットカードの勧誘や契約の推奨を行うものではありません。掲載しているポイント還元率・年会費・特典等の情報は記事執筆時点のものであり、カード会社の改定により変更される場合があります。審査の可否はカード会社の裁量により決定されるため、本記事の内容が審査通過を保証するものではありません。ご契約・お申し込みは、必ず各カード会社の公式サイトにて最新情報をご確認の上、お客様ご自身の判断と責任において行っていただきますようお願いいたします。