※本記事の情報は2026年5月時点のものです。最新情報は公式サイトをご確認ください。
---
本記事は、ライフカードの公式情報をもとに作成しています。掲載している電話番号・受付時間・手続き方法などの情報は変更される場合があります。最新・正確な情報は必ず公式サイトをご確認ください。
---
解約前チェックリスト
解約手続きを始める前に、以下の3点を確認しておくことで後悔や余計なトラブルを防げます。
- 残ポイントの交換：解約と同時にLIFEサンクスポイントはすべて失効します。Pontaポイント・dポイントへの交換は事前に済ませてください。
- ETCカード・家族カードの扱い：本カードの解約と同時にETCカード・家族カードも自動解約されます。引き続き利用したい方は別のカードを手配しておく必要があります。
- 自動引き落とし設定の変更：公共料金・サブスクリプションサービス等の引き落とし先を別のカードに変更してから解約してください。
ライフカードの解約前に必ず確認すること
LIFEサンクスポイントの扱い（失効タイミング）
解約手続きが完了した時点でLIFEサンクスポイントは全額失効します。解約後に「やはりポイントを使いたかった」という事態を避けるため、手続き前に交換申請を済ませておくことが重要です。
残高が750ポイント以上あればキャッシュバック（現金振込）に申請できます。300ポイント以上であればPontaポイント・dポイント・楽天ポイントへの交換が可能です。LIFEサンクスポイントの有効期限は最大5年間ですが、解約時は即日失効する点に注意が必要です。
年会費の返金有無
ライフカードは永年無料（年1回以上利用が条件）のため、解約時に返金される年会費はありません。ただし1年間未利用の場合に発生した1,650円の手数料については、公式サイトでご確認ください。
ETCカード・家族カードの扱い
本カードを解約するとETCカード・家族カードも同時に解約されます。ETCカードが搭載された車に残ったままになるとETCゲートを通過できなくなるため、事前に取り外しておきましょう。家族カードを利用している家族がいる場合は、代替カードを用意する時間的余裕を持って手続きを進めることをお勧めします。
自動引き落とし設定の変更
クレジットカードを解約すると、そのカードに設定していた自動引き落とし（サブスクリプション・保険料・公共料金等）は引き落としができなくなります。解約前に利用明細を確認してすべての自動引き落とし設定を別の支払い方法に変更してください。変更し忘れると、サービスの停止や支払い遅延が発生する場合があります。
ライフカードの解約方法・手順
ライフカードの解約は電話での手続きのみ受け付けています。Webやアプリからの解約には対応していません。
電話での解約手順（音声ガイダンス）
- 電話番号 045-914-7003 に発信する
- 音声ガイダンスでサービス番号「32＃」をプッシュする（脱会手続き）
- 音声ガイダンスの指示に従い本人確認を行う
- 解約の意思を確認して手続きを完了する
所要時間：音声ガイダンスのみで完結する場合は5〜10分程度が目安です。
受付時間（音声ガイダンス）：8時〜23時（年中無休）
オペレーター対応が必要なケース
以下の場合は音声ガイダンスで完結せず、オペレーターへの転送が必要です（オペレーター対応：平日9時30分〜17時30分）。
- 利用残高がある場合
- 暗証番号が不明な場合
- カードが手元にない場合
- ETCカードの契約がある場合
オペレーターへの転送が必要な場合は「7＃」をプッシュしてください。月曜・連休明けは混み合う傾向があるため、火〜木曜の午前中が比較的繋がりやすい時間帯です。
ライフカードの解約後に起こること
信用情報への影響
クレジットカードを解約すると利用可能枠が減少するため、信用情報上の総与信枠が縮小します。他のカードの審査において軽微な影響が出る場合がありますが、適切に利用・返済してきた履歴は残るため、過度に心配する必要はありません。
再申込はいつからできる？
解約後の再申込は可能です。ただし解約直後の再申込は新規照会履歴が信用情報機関に残るため、6ヶ月以上の間隔をあけることを推奨します。再申込しても必ず審査に通過するとは限らない点も念頭に置いておいてください。
自動引き落とし未変更のリスク
解約前に引き落とし設定を変更しなかった場合、決済が失敗してサービスの利用停止や遅延損害金が発生する場合があります。解約後に気づいた場合はすぐに各サービス窓口で支払い方法を変更してください。
解約せずに済む代替手段
ライフカードは年1回以上利用すれば年会費が永年無料です。使わないまま置いておくだけでも年会費はかかりません（利用がない場合は1,650円の手数料が発生）。「最近使っていない」という理由であれば、解約ではなく保有継続を選ぶことでクレジットヒストリーを維持できます。コストゼロで保有できるため、急いで解約する必要がない場合は保有継続も選択肢のひとつです。
よくある質問（FAQ）
Q. ライフカードはオンラインで解約できますか？
電話のみの受付です。045-914-7003に電話し、音声ガイダンスで「32＃」をプッシュすると脱会手続きに進めます。音声ガイダンスは8時〜23時対応ですが、残高がある場合等はオペレーター（平日9:30〜17:30）への対応が必要です。
Q. 解約後にポイントはどうなりますか？
解約と同時にLIFEサンクスポイントはすべて失効します。解約前にVプリカギフト・Pontaポイント・dポイント等への交換を済ませておくことを強くお勧めします。
Q. 解約後にライフカードに再申込はできますか？
再申込は可能です。ただし信用情報機関に照会履歴が6ヶ月間保持されるため、解約後すぐに再申込しても審査に不利になる場合があります。6ヶ月以上の間隔をあけることを推奨します。
---
免責事項：本記事は情報の提供のみを目的としており、特定のクレジットカードの勧誘や契約の推奨を行うものではありません。掲載しているポイント還元率・年会費・特典等の情報は記事執筆時点のものであり、カード会社の改定により変更される場合があります。審査の可否はカード会社の裁量により決定されるため、本記事の内容が審査通過を保証するものではありません。ご契約・お申し込みは、必ず各カード会社の公式サイトにて最新情報をご確認の上、お客様ご自身の判断と責任において行っていただきますようお願いいたします。
